Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Für bestimmte von der BW Lounge angebotene Leistungen besteht jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Erbringung der Leistung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Dies betrifft insbesondere:

• Tastings und Verkostungen,

• Cocktailkurse und vergleichbare Kurse,

• Veranstaltungen und Events,

• private Feiern,

• Hochzeiten und Hochzeitsfeiern,

• Firmenveranstaltungen und geschlossene Gesellschaften,

• sonstige für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebuchte Leistungen,

• Bestellungen von Speisen und Getränken zur Abholung oder Lieferung zu einem vereinbarten Termin oder innerhalb eines vereinbarten Zeitraums.

Bei einer verbindlichen Buchung einer solchen termingebundenen Leistung besteht daher kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.

Stornierung durch den Verbraucher bei Tastings, Kursen und Veranstaltungen

Für verbindlich gebuchte Tastings, Cocktailkurse und vergleichbare termingebundene Veranstaltungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Mit Abschluss der Buchung ist der gebuchte Termin verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Erstattung des Ticketpreises aufgrund einer vom Kunden gewünschten Absage ist nicht vorgesehen.

Kann der Teilnehmer den gebuchten Termin nicht wahrnehmen, kann er eine andere Person an seiner Stelle an der Veranstaltung teilnehmen lassen, sofern für die jeweilige Veranstaltung keine persönlichen Teilnahmevoraussetzungen entgegenstehen.

Mindestteilnehmerzahl und Ersatztermin bei Tastings, Kursen und Veranstaltungen

Die Durchführung einzelner Tastings, Kurse und Veranstaltungen kann von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig sein.

Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die BW Lounge vor, die Veranstaltung abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten.

Die Teilnehmer werden hierüber so früh wie möglich, grundsätzlich spätestens drei Kalendertage vor dem ursprünglich gebuchten Veranstaltungstermin, über die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten informiert.

Mit der Mitteilung wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten.

Kann oder möchte der Kunde den angebotenen Ersatztermin nicht wahrnehmen, kann er dies innerhalb von zwei Kalendertagen nach Zugang der Mitteilung erklären. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde wählen, ob

• der bereits gezahlte Ticketpreis auf eine andere von der BW Lounge angebotene Veranstaltung oder ein anderes Tasting übertragen werden soll, oder

• der bereits gezahlte Ticketpreis vollständig erstattet werden soll.

Entscheidet sich der Kunde für eine andere Veranstaltung, wird der bereits gezahlte Ticketpreis auf diese Buchung angerechnet. Etwaige Preisunterschiede werden entsprechend ausgeglichen.

In der Mitteilung über den Ersatztermin wird der Kunde ausdrücklich auf die Frist von zwei Kalendertagen und die ihm zur Verfügung stehenden Möglichkeiten hingewiesen.

Private Feiern, Hochzeiten und vergleichbare Veranstaltungen

Für verbindlich für einen bestimmten Termin gebuchte private Feiern, Hochzeiten, Firmenveranstaltungen, geschlossene Gesellschaften und vergleichbare Veranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ebenfalls kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Stornierung durch den Kunden ist jedoch nach Maßgabe der folgenden Stornierungsbedingungen möglich.

Bei einer Stornierung werden folgende pauschale Stornierungskosten berechnet:

• mehr als 60 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: kostenfrei,

• 60 bis 31 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 30 % des vereinbarten Gesamtpreises,

• 30 bis 15 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises,

• 14 bis 8 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 75 % des vereinbarten Gesamtpreises,

• 7 bis 2 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin: 90 % des vereinbarten Gesamtpreises,

• am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises.

Weist der Kunde nach, dass der BW Lounge durch die Stornierung kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die jeweilige Stornierungspauschale entstanden ist, werden die Stornierungskosten entsprechend reduziert.

Bereits geleistete Anzahlungen werden auf die anfallenden Stornierungskosten angerechnet.

Anzahlungen bei privaten Veranstaltungen und Hochzeiten

Für Hochzeiten, private Feiern und vergleichbare größere Veranstaltungen kann eine Anzahlung vereinbart werden.

Die Höhe der Anzahlung sowie deren Fälligkeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.

Bei Durchführung der Veranstaltung wird die geleistete Anzahlung vollständig auf den vereinbarten Gesamtpreis angerechnet.

Im Falle einer Stornierung wird eine bereits geleistete Anzahlung mit den nach den vorstehenden Stornierungsbedingungen anfallenden Stornierungskosten verrechnet.

Bestellungen von Speisen und Getränken

Für verbindliche Bestellungen von Speisen und Getränken, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeholt, geliefert oder anderweitig bereitgestellt werden sollen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Änderung oder Stornierung einer solchen Bestellung ist nur möglich, soweit dies bei der jeweiligen Bestellung ausdrücklich vorgesehen oder individuell mit der BW Lounge vereinbart wurde.

Soweit eine Stornierung im Einzelfall vereinbart wird, können bereits entstandene und nicht mehr vermeidbare Kosten berücksichtigt werden, insbesondere wenn Speisen, Getränke oder andere Leistungen bereits speziell für die Bestellung vorbereitet oder beschafft wurden.

Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Soweit für einen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und keine gesetzliche Ausnahme greift, gelten die gesetzlichen Vorschriften über das Widerrufsrecht.

Für die vorstehend genannten termingebundenen Leistungen ist insbesondere § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB maßgeblich.